Мы в компании «ShuBox» занимаемся созданием концептуальной мебели с системами хранения. Работаем с премиум-аудиторией, поэтому основной упор делаем на исключительное качество наших изделий и индивидуальный подход в клиентском сервисе.

Мы ежедневно прикладываем усилия, чтобы наша компания стала мировым люксовым брендом в мебели. Это наша цель! Поэтому, чтобы предоставлять нашим клиентам лучший опыт взаимодействия с нами, расширяем команду. Сейчас у нас открыта вакансия «Ассистент по продаже дизайнерской мебели».

Ты:

• любишь дизайн, интересуешься модой и трендами;
• имеешь опыт работы в продажах/клиент-сервисе или на аналогичной должности от 1-го года;
• эмпат и готов уделять внимание клиентам 24 часа 7 дней в неделю и это без преувеличения);
• дисциплинирован и организован настолько, что контролируешь не только себя, но и других людей;
• стремишься к целям, ориентирован на результат и можешь подтвердить свои успехи фактами;
• идеально знаешь русский язык, грамотно говоришь и виртуозно переписываешься в мессенджерах;
• имеешь опыт работы в CRM-системе (будет преимуществом).

Если это про тебя, дорогой кандидат, мы рады, что ты читаешь о нашей вакансии. Ознакомься со своими функциональными задачами.

Задачи и требования:

• Обработка заявок от потенциальных клиентов по телефону, в мессенджерах и Instagram с целью выявить их запрос и передать контакт дизайнеру, который непосредственно занимается продажей.
• Вносить данные о запросах потенциальных клиентов в CRM-систему, фиксировать договоренности и контролировать своевременность выполнение задач, отправлять счета и контролировать оплату.
• Модерировать общение клиента с компанией по телефону и в общих чатах. Обеспечивать клиенту максимально комфортное взаимодействия с нами.
• Информировать существующих клиентов о стадиях производства мебели, контролировать сроки выполнения заказа отделом производства.
• В случае форс-мажоров работать с возражениями клиентов, быть их лучшим другом и помощником.
• Выполнять личные поручение собственников проекта Анастасии и Андрея Шпагиных.
• Поддерживать лояльные отношения с клиентами, но без спама: информировать клиентов о новинках/акциях, поздравлять с днем рождения и другими важными праздниками.
• Быть всегда на связи и с интернетом, заряженным телефоном и при себе всегда иметь зарядку и power bank.
• Иметь ноутбук, который исправно работает и не “виснет”.

Мы предлагаем тебе:

• Свободу удаленной работы с возможность периодически работать бок о бок с владельцами компании в Питере.
• Ставка 30 000 руб. + % от продаж компании. Это примерно 50 000 руб. в 1-й месяц, и это только начало.
• Профессиональный рост в компании. Твоей следующей ступенькой в карьере будет позиция проектного менеджера. Дальше потолком будут только твои личные амбиции.
• Возможность реализовать свои идеи и потенциал для достижения результата.
• Корпоративный отдых и тимбилдинги.
• Стать частью дружной команды мастеров с амбициями мирового уровня, где каждый по настоящему горит своим делом.

Наши сотрудники ценят работу в компании за:

• положительные отзывы о компании и наших изделиях;
• уважительные и доброжелательные отношения в коллективе;
• возможность зарабатывать и своевременность выплат ЗП;
• свободу действий;
• реализацию инициатив сотрудников;
• демократический стиль управления;
• атмосферу творчества и созидания.

Дорогой кандидат!

Если ты амбициозен и результативен, ищешь команду, где есть возможность реализовать свой потенциал, стать еще лучше и профессиональней, получать удовольствие от работы – направляй свое резюме!

Ну, а если тебя действительно заинтересовало наше предложение – в сопроводительном письме напиши, почему:

Оставить заявку

P. S. От твоего отклика до начала работы может пройти менее 2-х суток.

Ждем тебя в нашей команде.

Ссылка на профиль компании SHUBOX на HeadHunter.ru

Приглашаем в нашу команду менеджера по продажам. Вам НЕ НУЖНО ездить на замеры и разрабатывать дизайн изделий, этим займутся дизайнеры и конструкторы. Вам НУЖНО дать максимум лояльности клиенту и помочь приобрести мебель в нашей компании комфортно.

Обязанности:

• Обработка входящих заявок и определение целевых;
• Сопровождение клиента от заявки до установки;
• Контроль сроков производства заказа клиента (сроки дизайн-проекта, сроки изготовления на производстве, сроки монтажа);
• Развитие и ведение клиентской базы, с помощью послепродажной работы;
• Взаимодействие с дизайнерами;
• Работа с crm-системой (amoCRM).

Требования:

• Опыт работы с премиум/люкс мебелью или смежными нишами.
• Опыт работы с премиум-аудиторией.
• Умение нивелировать негатив и сглаживать конфликтные ситуации.
• Умение работать в команде.
• Грамотный письменный и устный русский язык.
• Желание развиваться в области клиентского сервиса.

Условия:

• Рабочий день: с 10:00 до 20:00, понедельник-суббота.
• Возможность удаленной работы.
• Ставка + процент от продаж + бонусы за выполнение KPI.
• Регулярные выплаты %
• Собственное производство

От нас:

• Поток входящих заявок.
• Обучение по продукту.
• Скрипты продаж.
• Возможность быстрого карьерного роста.

Оставить заявку

Мы просматриваем все резюме и связываемся со всеми кандидатами!

Ссылка на профиль компании SHUBOX на HeadHunter.ru